长春市口腔医院儿童口腔科:在创建行业标杆路上砥砺前行
五月初夏,当清晨第一缕阳光照进长春市口腔医院儿童口腔科的办公室内,科主任张筠英已经推门进来了。窗外的小鸟叽叽喳喳的歌唱,但张筠英却无心聆听这些。她坐在办公桌前,打开电脑,熟练地敲击键盘,开始部署一天的工作。
医者仁心 为儿童口腔事业耕耘
作为一名儿童口腔健康的守护者,张筠英已经在这块热土上上辛勤耕耘了28个年头。
2012年开始,张筠英承担组建儿童口腔科的重任。多年来,经过她的努力,儿童口腔科已经成为拥有8名医师、7名护士的专业医疗团队。
张筠英常说:“人活着可以平凡而渺小,但绝不可以平庸,我愿意用自己的智慧和汗水在儿童口腔事业中尽情地挥洒、无私地奉献。”
科室每年近万余名患者到院进行初诊、复查。为了让技术更加专精,与国际接轨,科室成员不断寻求突破与创新,从开展儿童龋病的综合防治、儿童牙髓病根尖周病的治疗再到外伤患牙序列治疗、乳牙金属预成冠,树脂透明冠修复,各项技术均已成熟。
科室以科学化、标准化、规范化指导工作实践,结合实际工作建立了一整套儿童口腔临床操作规范流程,带领团队不断创新,在市属医院率先开展乳牙预成冠修复技术。
在休息之余,科室医生还通过广播电台、爱牙日线上直播,给中小学生上口腔保健课等形式宣传口腔保健知识。
伴随着一次次的深入走访,张筠英发现,目前口腔保健知识在社会传播还是不够广泛,许多家长对如何有效刷牙、涂氟还存在误区。错误的认识不仅会损伤孩子的牙齿,还会延误病情。
对此,张筠英希望能有更多的机会到基层学校向孩子们宣传口腔保健知识;她希望全社会都能重视口腔保健,让家长为孩子们筑牢口腔卫生第一道“防护网”。
此外,张筠英对儿童口腔人才梯队的培养也有自己的见解。她认为,儿童口腔科主要根据年龄来确定本专业的治疗对象。因此需要儿童口腔医生综合多学科的知识储备,牙科治疗的目的,不仅是恢复受损牙体,牙列等的形态和功能,还应考虑其在生长发育过程中的变化。要不断送医师到上级医院进修,学习国内外先进的技术,才能在临床诊疗中更好地为患者服务。
守护微笑 在平凡岗位上绽放美丽
也许是巧合,儿童口腔科的15位科室成员都是女性。因为科室接诊的患者大多是儿童,女性天然的亲和力让她们在工作中更具优势。在低幼患者面前,她们不仅是治疗者,更是他们的“知心”阿姨,甚至“大姐姐”。
在为儿童患者诊疗时,科室成员严格按照“Tell-Show-Do”模式进行。用微笑来消除孩子的戒心,用轻声细语为他们讲解治疗的过程,用轻柔的示范彻底消除孩子对诊疗的恐惧。每一步的进行都要付出巨大的努力和耐心,但儿童口腔科的15朵“金花”从未感到厌烦。她们用自己的无私奉献,让一个个儿童患者重现往日灿烂的笑容。
精诚协作 她们甘当绿叶衬红花
科室成员对于张筠英来说,既是同事又是姐妹。大家朝夕相处,相互学习。其中,魏莉婷副主任和马盈盈副主任算是张筠英的两位得力助手。
魏莉婷主要负责科室的业务学习,在她看来,成员整体素质和诊疗水平是科室持续发展的重要支撑,更是提高科室核心竞争力的关键因素。为此,她经常组织大家学习《儿童婴幼儿龋防治指南》《国际牙外伤指南》等指南规范。还带领大家学习口腔数字化扫描、激光助萌等新技术。此外,在临床诊疗中常会遇到一些疑难病例,科室内部及时进行病例分析和讨论,找到最佳的治疗方案,使患者治疗效果达到最佳。
马盈盈则负责科室的行风建设,她为科室制定医疗质量控制方案,每周还会召开病例讨论会,从病情、检查、用药几个方面讨论治疗方案是否合理,有没有过度诊疗的现象发生。
在处理医患关系上,马盈盈坚持对患者坦诚相待,用真诚和耐心来化解医患矛盾,换取患者及家属的配合和理解。
正是有了魏莉婷和马盈盈两位副主任以及科室全体医护人员的的共同努力,儿童口腔科才能朝着更好地方向发展。
展巾帼风采,撑起儿童口腔半边天。未来,儿童口腔科将坚持党建引领,做好诊疗把关,以真诚换取患者真情。
用满腔的热忱、精湛的技术、优质的服务守护好春城儿童的口腔健康。如果您的孩子被口腔问题困扰,长春市口腔医院儿童口腔科全体医护人员竭诚为您服务,用行动守护儿童口腔健康。